Politique de confidentialité
Qui traite vos données ?
EL CHRIST NETTOYAGE MULTI SERVICES, SARL — 111 avenue Victor Hugo, 75016 Paris est responsable des données utilisées pour répondre aux demandes reçues par ce site et examiner les candidatures.
Pour toute question sur vos données, contactez-nous par courriel ou à l’adresse postale figurant dans les mentions légales.
Demander un devis
Le formulaire demande votre nom et un seul moyen de contact, au choix : adresse e-mail ou téléphone. Le type de lieu, le besoin, la commune, la fréquence et les précisions utiles permettent de préparer notre réponse. Les champs facultatifs sont signalés ; sans les champs obligatoires, la demande ne peut pas être transmise.
Si vous demandez une prestation pour vous-même, ce traitement repose sur les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). Si vous contactez EL CHRIST pour le compte d’une organisation, le traitement de vos coordonnées professionnelles repose sur notre intérêt légitime à répondre à cette organisation (article 6.1.f).
Il n’entraîne aucune inscription à une newsletter et aucune prospection automatique.
Présenter votre candidature
Nous utilisons votre nom, le moyen de contact choisi, votre secteur de recherche, votre expérience et vos disponibilités pour étudier votre candidature. Une présentation complémentaire est facultative. Le site ne demande ni date de naissance, ni pièce d’identité, ni coordonnées bancaires.
Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez pour une éventuelle embauche (article 6.1.b du RGPD). L’examen est réalisé par les personnes chargées du recrutement ; aucune décision n’est prise automatiquement.
Le site ne reçoit pas de fichier CV. Vous pouvez en joindre un vous-même si vous choisissez l’envoi depuis votre messagerie. Évitez d’y inscrire des informations sensibles ou sans rapport avec le poste.
Ce qui est transmis, et à qui
Avant l’envoi, votre saisie reste dans la mémoire de cette page. Recharger la page efface ce brouillon. Copier ou télécharger un récapitulatif crée une copie que vous conservez sur votre appareil.
L’envoi automatique des formulaires est désactivé pour cette mise en ligne. Vous pouvez appeler EL CHRIST ou copier votre récapitulatif et écrire à contact@elchristnettoyage.fr. Ouvrir votre messagerie ne transmet rien : vous décidez ensuite d’envoyer le message.
Au sein d’EL CHRIST, l’accès est limité aux personnes chargées de votre demande ou du recrutement. La messagerie professionnelle est gérée avec IONOS. L’envoi intégré utilise Cloudflare pour le traitement et la protection du formulaire, et Resend pour l’acheminement du message ; ces fonctions ne sont utilisées que lorsqu’elles sont activées.
Le site ne constitue pas de base de données de devis ou de CV. Les messages envoyés sont toutefois conservés dans les messageries concernées, et les prestataires peuvent traiter des données techniques nécessaires à leur service.
Combien de temps ?
Demandes de devis — 12 mois après le dernier échange pour une demande sans suite. Si un contrat est conclu, les documents nécessaires suivent les durées applicables au dossier client. Cette durée couvre aussi les copies dans la messagerie.
Candidatures — Pendant l’examen de la candidature, puis 3 mois après la décision pour une candidature non retenue. Aucun vivier de CV n’est constitué. Cette durée couvre aussi les copies dans la messagerie.
La durée d’une demande sans suite est distincte de celle des pièces nécessaires à un contrat, à la comptabilité ou à la défense d’un droit. Une éventuelle conservation liée à ces obligations doit rester limitée aux documents nécessaires et aux durées applicables.
Les statistiques internes facultatives ne conservent que des totaux par jour et par page, pendant 90 jours au maximum. Le choix de confidentialité est conservé sur votre appareil pendant 180 jours.
Statistiques facultatives
Une mesure d’audience interne facultative peut être proposée après activation. Elle reste soumise à votre accord.
Lorsqu’elle est active et acceptée, elle compte les consultations de pages publiques autorisées. Les étapes du devis sont exclues. Aucun contenu de formulaire, nom, courriel, téléphone, paramètre d’URL ou site d’origine n’entre dans ces compteurs. La fonction statistique ne conserve ni adresse IP ni navigateur, ne crée aucun identifiant de visiteur et ne reconstitue aucun parcours individuel.
Cette fonction facultative repose sur votre consentement. Refuser ou retirer votre accord n’empêche pas d’utiliser le site. Le retrait arrête les nouvelles mesures ; les totaux déjà produits ne permettent pas d’isoler une personne.
Sécurité et prestataires techniques
L’hébergeur peut traiter les données de connexion nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site. La protection contre les envois abusifs utilise notamment l’adresse IP, un jeton de vérification et une limitation du nombre de tentatives. Ce traitement est distinct des statistiques facultatives et repose sur l’intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f du RGPD).
La vérification Cloudflare Turnstile, lorsqu’elle est activée, se charge au moment de préparer un envoi depuis le site. Elle analyse des signaux techniques tels que l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de la connexion. Les champs du formulaire ne sont pas transmis dans la requête de vérification. L’option d’envoi par votre messagerie reste disponible.
Cloudflare indique aussi utiliser ces signaux, en tant que responsable de traitement, pour améliorer sa détection des robots. Sa notice spécifique décrit ce traitement et les moyens d’exercer vos droits auprès de Cloudflare.
Les prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Aucune localisation exclusivement européenne n’est annoncée.
Vos droits et votre contact
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, dans les conditions prévues par le RGPD. Lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation. La portabilité s’applique aux données que vous avez fournies lorsque ses conditions légales sont réunies.
Pour les statistiques facultatives, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans « Cookies et préférences ». Votre accord aux statistiques est indépendant de toute demande de devis ou candidature.
Écrivez-nous en précisant votre demande et le contexte permettant de retrouver vos échanges. Une pièce d’identité n’est pas demandée systématiquement : un justificatif adapté peut être sollicité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Nous répondons en principe sous un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes impose une prolongation, nous vous en informons dans ce premier mois. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.